给客人的道歉信

时间:2024-10-18 09:39:55
给客人的道歉信

给客人的道歉信

在人们往来越来越密切的今天,越来越多人会去使用道歉信,在写作上,道歉信有一定的书写规范。那要怎么写好道歉信呢?以下是小编收集整理的给客人的道歉信,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

给客人的道歉信1

尊敬的HD客户:

你们好!

我是宁海县弘鼎乐器有限公司的法人代表、董事会监事以及大股东翟高科,同时也是方克的股东之一。现在我全权代表弘鼎HD公司正式向你们道歉,同时也向FUNK公司致以歉意,因为HD公司确实存在模仿方克消音鼓的行为,弘鼎乐器欺骗了HD的客户。

众所周知,消音系统是方克发明的,也是方克推动了产业的成熟。但是,HD却在20xx年匆忙上马模仿FUNK的消音产品,弘鼎对不起HD客户的希望和重托。我作为HD的法人没有及时制止这种违法和违背商业道德的行为,也没能说服HD股东会放弃侵权,作为股东,我感到很羞耻,我侵权了投资的另一家品牌。

之前弘鼎乐器是方克的代工企业,为方克代工过部分型号。后来获得了方克的大量订单,由于订单量很大,订单要求也非常高,所以后期HD达不到FUNK的出厂标准,很多产品不得不赶工,后来HD产品售后率越来越高,所以方克品牌最终放弃了和HD弘鼎的合作,重新在温州投资了高端鼓工厂。

方克放弃与HD合作,足够说明一些问题:HD确实没把心思用在产品上。弘鼎董事会没有反思,而是挖空心思注册一个过时的消音专利,模仿方克的消音系统,以HD的名义挖方克客户,我知道HD这样做不道德,但是其他股东表示,为了工厂能活下去,只能铤而走险。

现在,我作为企业法人,别无他法,只能和其他不法分子划清界限。在这里真诚希望HD客户原谅弘鼎董事会的贸然举动,HD的内乱毁了你们的希望。由于内乱,现在HD的产品出错不断,售后率越来越高,甚至购买HD鼓的孩子,因为其潦草的做工对HD已经产生了反感。如今HD被迫走低端路线,卖一套算一套,这一切,我都负有很大的责任。为了改变这种现状,现在我向大家承诺,我会尽快行使法利,把HD的业务重心拉回对产品的打磨上,同时终止HD的侵权,宁可向工商局申请破产也不再侵权方克消音专利。

  道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

给客人的道歉信2

尊敬的**先生小姐

您本月*日在我酒店就餐,本店对此表示十分的感谢,由于本酒店工作的**给您带来了不便,表示歉意,我们会认真的检讨,并对您提出的要求予以开会研究,我们会在第一时间给您一个满意的答复,也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。

  xxx

  xx年x月x日

给客人的道歉信3

尊敬的客户:

近年来,我国畜牧业在数量上快速增长。其中,20xx年总产值超过2.2万亿元,创历史新高。但目前频发的食品安全事件,许多都与畜产品有关,使得我国畜牧业却存在“大而不强”的尴尬:特别是今年的“瘦肉精”事件,使畜产品质量安全备受人们关注,成了社会热议的话题。随着人们保健意识的增强,追求肉、蛋等食品的安全、优质、无残留、无疫病观念,已被人们普遍接受,随之而来的畜产品卫生安全也倍受人们关注。随着现代畜牧业的快速发展,畜产品数量的极大丰富和人民群众生活水平的不断提高,畜产品的数量已不再是人们生活需求的首要问题,而畜产品的品质和安全则成了人们关注的重点。养殖户对抗生素的过分依赖,滥用抗生素的弊端逐渐出现,如细菌耐药性、药物残留等一系列问题。人们对健康问题越来越重视,食品安全意识日益提高。因此,推行健康养殖理念刻不容缓。所以也催生了健康绿色无公害的产品出现。无抗健康的养殖模式必将进一步深入人心,"绿色+无抗"将是养殖业发展的必然趋势。新的养殖技术必会对产生相对影响,无抗养殖技术的出现必是现代健康养殖的一大利器。

20xx全球营养与饲料进行的调查(对象包括全世界364名家禽饲料的生产者和使用者)发现,生产的无抗饲料占比增加。43%的人表示,他们生产的无抗饲料占比50%~99%。而在20xx年,只有23%的人报告他们生产的无抗饲料占比在这一范围。另外值得关注的是,20xx年,20%的受访者表示,他们不生产任何无抗饲料。20xx年,属于这一类的人数跌至11%。无抗饲料已成为大势所趋。目前在我国高度重视食品安全问题以及提倡健康养殖、绿色养殖的大背景下,无抗养殖呼声也愈来愈高。作为畜牧行业的从业者,我们有义务也有责任让我们的客户用上放心,绿色的产品,也有让我们的客户无后顾之忧的责任,帮助客户得到最大化效益的义务。而作为畜牧行业的从业者没有及时告知您大环境下无抗趋势是我们的失误。

俏蛋多自上市以来,经过上万家养禽厂的使用,收到了一致的好评,并帮助客户获得了更多的收益。俏蛋多作为赛农集团旗下大单品的主要品牌产品曾在CCTV7荣誉展播,更是收获了3.15消费者可信赖品牌和中国著名品牌的荣誉。作为赛农的一份子,未将公司最好的产品、最优质的产品这个重要的信息推荐给您也是我们的损失。

给客人的道歉信4

尊敬的客户你好: 

 我在这里首先给一直以来支持红鼎网咖陪伴红鼎网咖的各位老铁道个歉,由于我们本着提升网咖整体玩家竞技的初衷(网咖Boss在直播平台上看到游戏主播游戏延时低,花钱请教学习得知他们都是主干线路),故此Boss花重金从北京开通办理北京电信线路,但是理想很饱满,现实却很骨感。拉进来的线路由于传输距离远,远程数据传输损耗大等问题造成前段时间红鼎玩家游戏掉线等一系列问题,给我们的玩家造成了一系列问题。最后,恳求各位老帖能够理解我们的初衷,我们目前已经更换线路,升级系统,欢迎各位老铁前来体验!

感恩回馈

为了补偿一直以来支持我们的新老顾客,Boss决定全场1元/小时。

为了补偿一直以来支持我们的新老顾客,Boss决定全场1元/小时。

为了补偿一直以来支持我们的新老顾客,Boss决定全场1元/小时。

xxxx

xx年xx月xx日

给客人的道歉信5

尊敬的顾客朋友:

你们好!

由于近日我们佳惠超市联合大蒜基地,在品质的保证下,大量采购了一批新鲜大蒜,低价回馈我们的顾客朋友们! ……此处隐藏1971个字……二分的道歉,我们今天服务的确做得不好,无论是出菜的速度,或者是结账的速度都非常的慢,尤其让大部分在等位置的客人由于没适当的照顾和安排而离开我们的面店,所以小编再次代表STAFOOD偷心集团—肇庆食面公司对各位客人致以万二分的道歉。

我们已经通过内部的会议,做出了一系列的调整和整顿,在保持面的味道质量同时,也将全力调整升级我们的服务水平,让每一位客人食得开心放心,请你们一定要继续支持我们,监督我们。PEACE!

xxx

  xx年xx月xx日

给客人的道歉信13

亲爱的客户:

您好:

感谢您一路上的信任、支持和帮助,让我们一步一步向前。虽然很难,但它一直激励着我们,鼓励我们去更远的地方旅行。希望你能找到美,找到幸福,找到性福,找到很多对自己有益的东西。如果你能做到这些,并一直坚持下去,我们认为这是对一直支持和信任的客户的最好回答。我们很高兴看到一些客户的信息,他们对我们的服务很满意,仍然非常支持我们。

但是最近发生了一件事。我们公开向您道歉,以示诚意,并鼓励我们更好地为您服务。

前段时间两个客户同时下单,一个是北京新客户。他特别要求我们送货时交给他。我们决定用特快专递快递公司发货(客户用特快专递发货时会签收)。由于是预付款,我们要承担EMS快递相对于普通快递公司的额外快递费用,我们还免费送他一份礼物。另一个客户是广东佛山的老客户。这是他第四次购买我们的产品,他总是信任我们的预付款。我们也尽力给他优待。我们想让他早点收到货,所以也用EMS快递公司给他发货。以前用EMS公司的时候速度还可以,没有发货时间过长的现象。

但这一次,花了五天时间才寄到北京的客户那里。客户接受了我们的道歉,并对我们表示理解。虽然他们也称赞了我们的整体服务,但还是耽误了客户的时间,所以我再次向他表示诚挚的歉意!

花了九天时间发给广东佛山的老客户!我们对EMS很生气,打了很多次电话让他们尽快发给客户,但是他们的回复都是一样的,我们会尽快发货。这个老客户一直很支持我们。他联系过几次,表示理解,也没说什么。但这一次,因为EMS拖了这么久,他可能也失望了。由于客户一直以来的信任和支持,以及这次快递的延迟,我们决定免费送给他一个喜欢的眼罩。因为他之前咨询过。我们认为这是我们最真诚的道歉,希望他继续理解、支持和帮助我们。

我们在发货的时候一般都是使用全一、陈星快递、申通、EMS或者其他物流公司的快递公司,一般2-3天到近的地方,3-4天到远的地方,更偏远的地方需要更长的时间。

虽然客户都表示了对这件事的理解,但还是给客户带来了不必要的麻烦。我们再次真诚道歉!我还要对这两位客户以及更多关心、理解、支持和帮助我们的客户表示诚挚的感谢!怀着感激和谦虚,在大家的支持下,我们可以走得更远。我们也会做出更严格的要求,在产品质量、类型、服务、速度上满足大家,期待朋友们更多真诚的意见和建议。

新的一年即将到来。祝大家新年快乐:祝大家阖家幸福,万事如意,心想事成,万事如意。

我在此交流

欢迎

给客人的道歉信14

尊敬的xxxxxx:

您好!首先对您下榻我酒店的不愉快经历,请允许酒店向您致以最诚挚的歉意!非常希望您有机会再次下榻我酒店,我们一定保证不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。

针对本事件的发生给您带来的困扰我们再次深表歉意,事件发生后酒店管理层高度重视并进行了全方位的反思,发现酒店在经营管理、服务质量和服务水平上仍存在许多不足之处,酒店将采取以下措施改进服务杜绝此类事件的再次发生:

第一,我们将对此事件发生的原因做进一步的调查,对有关当事人将依据店规严肃处理。

第二,建立并完善我酒店的管理制度,加强对员工的培训、教育,使每位到店的客人均能享受到高质量的服务。

第三,开展管理人员的业务知识培训,提高员工服务意识的同时加强突发问题的解决能力。

衷心的希望xxxxxx在您入住期间针对酒店的其它方面能再提宝贵意见,使我酒店能正确地、客观地认识到经营管理中存在的不足,以便酒店能及时改进和完善,确保在今后的接待中能最大程度的达到客人满意。

希望这次不愉快的经历,不要对您的工作和生活产生任何负面影响!热烈期盼您的再次下榻,祝您工作顺利,生活愉快!

此致

敬礼!

xxxxx公司

xxxx年xx月xx日

给客人的道歉信15

尊敬的顾客:

您好!4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子,随即紧急召开了总经理会议,成立调查小组,对整个事件进行了详细的调查。发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批评,我会作为警示永远铭记。我的员工犯错,更是领导者的错,因为是我没有教育好他们!没有让他们深刻明白“顾客是上帝,是我们的衣食父母,顾客的满意是我们服务的宗旨”!事情已经发生了,我知道再多的解释都是无用的,我们绝不逃避。对于所有的相关责任人酒店已经做了批评教育、留岗查看和经济处罚。对您及您的家人造成的伤害,我再次表示诚挚的歉意,请您原谅!今后我们一定会用万分的责任心对待工作,严抓每一个环节!现今我们已全面展开对于员工素质教育培训及专业知识培训的工作。请关注我们的改变吧!

在此,也深深的感谢所有关注此事的朋友们!其实,在我得知此次事件以后,除了感到无比惭愧和歉意以外,更多的是感动,感谢您们一直对于汇川寄予的厚望!汇川由西服店转行为西餐厅,历经20xx年的风风雨雨,陪同了一代孩子们,共同成长起来,我们早已经是熟悉的一家人,因此我更能理解您们不允许我们犯错的心情。您的批评,是希望汇川能够做得更好!步子走得更稳!

孩子在成长的过程中,难免会摔跤,会犯错,这时家长一定会扶一把,悉心教育他。现今的汇川,突然由一个小店发展成为大店,以我的经验来说依然还很浅薄,新酒店就像一个刚开始起步的孩子,需要象家长的您们扶一把,帮一下,帮助我们茁壮的成长起来!感谢所有关注汇川的朋友们!

总之,不论怎样,是因为我们的工作失误给您带来了不愉快,我们希望彼此都能用真诚的心来化解这次矛盾。我用无比诚恳的心再次向您以及您的家人表示最诚挚的歉意,也希望您能宽容,原谅!并再次光临汇川,汇川全体员工将以最优质的服务和最诚恳的态度欢迎您的到来。

  xx年x月x日

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